I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop der Muntagnard AG (nachfolgend „Muntagnard“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).
Muntagnard behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
2. Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
3. Gutscheine & Rabatte
Gutscheine und Rabatt-Codes sind nicht mit anderen Coupons und Rabatt-Codes kummulierbar und sie gelten nicht für bereits rabattierte Produkte und Spezialangebote. Die Gültigkeitsdauer eines Gutschein-Codes wird jeweils bei der Ausgabe kommuniziert. Wird kein konkretes Verfallsdatum beim Gutschein oder Rabatt-Code angegeben, so ist er allerhöchstens 1 Jahr (365 Tage) nach Erhalt gültig. Sämtliche Gutscheine und Rabatt-Codes sind ausschliesslich auf www.muntagnard.com und in unseren Muntagnard Shops gültig.
4. Bestellung
Die Darstellung der Ware im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, die Ware im Online-Shop zu bestellen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an Muntagnard zum Abschluss eines Vertrages. Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung (bzw. Bestellbestätigung), die dokumentiert, dass die Bestellung bei Muntagnard eingegangen ist.
Muntagnard ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte.
5. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt erst im Zeitpunkt der Versendung der Ware zustande.
6. Bezahlung
Als Zahlungsmittel werden Debit und Kreditkarte (z.B. Visa, Mastercard, […]), Twint und Postfinance Pay akzeptiert. Eine Rechnungsstellung ist aus systemtechnischen Gründen derzeit nur in Ausnahmefällen und bei Grossbestellungen möglich.
Sollten bei Zahlung aufgrund von Rückerstattungen offene Forderungen seitens der Kundschaft entstehen, erfolgt die Rückzahlung innert 30 Tagen auf das beim Kauf verwendete Konto. Die Frist beginnt mit dem Empfang der Ware durch Muntagnard.
7. Lieferungen innerhalb der Schweiz
Nach Zahlungseingang wird die bestellte Ware innerhalb von 3-5 Werktagen zur Sendung aufgegeben, sofern im Online-Shop keine davon abweichenden Lieferfristen aufgeführt werden.
Zeitliche Abweichungen sind möglich, insbesondere an Spitzentagen mit aussergewöhnlich hohem Liefervolumen, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft ausgeschlossen sind.
Im Zeitpunkt der Zustellung übernimmt die Kundschaft die Verantwortung für die gelieferte Ware, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurde.
Die Lieferkosten sind abhängig vom Wert der bestellten Ware und vom Bestimmungsland. Es gelten die im Online-Shop kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.
8. Lieferungen ins Ausland
Wir liefern derzeit ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Sendungen ins Ausland bieten wir im Moment nicht an.
9. Widerrufsrecht
Die Kundschaft kann ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware beim Käufer.
Die zurückgeschickte Ware muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand bei Muntagnard eintreffen, sodass die Artikel wiederverkauft werden können (inkl. In der originalen Verpackung, mit originalen Lables und Hangtags). Kann die Kundschaft die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss die Kundschaft der Muntagnard ggf. Wertersatz leisten. Wertersatz für bezogene Nutzungen müssen nur geleistet werden, soweit die Ware in einer Art und Weise genutzt wurde, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ wird das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist, verstanden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Muntagnard AG
Obere Gasse 53
7000 Chur
contact@muntagnard.ch
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen Muntagnard und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit vorliegenden AGB ist Chur.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
II. Wettbewerbe
1. Wettbewerbsbedingungen
Dieses Gewinnspiel wird veranstaltet von der Muntagnard AG, Obere Gasse 53, 7000 Chur, Schweiz.
Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen mit ständigem Wohnsitz in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Davon ausgenommen sind Mitarbeitende der Muntagnard AG und deren beauftragten Firmen.
2. Wettbewerbsrichtlinien
Teilnehmer:in des Wettbewerbs ist diejenige Person, der die E-Mail-Adresse gehört, die bei der Anmeldung zum Wettbewerb angegeben worden ist. Pro Person ist nur eine Teilnahme möglich. Eine regelwidrige oder wiederholte Teilnahme eines Teilnehmers:in am Wettbewerb hat seinen/ihren Ausschluss zur Folge. Ebenso führt jegliche automatisierte Teilnahme oder Eingabe sowie jegliche technische Manipulation unweigerlich zum Ausschluss vom Wettbewerb. Die Teilnahme ist kostenlos und frei von jeglicher Kaufverpflichtung. Es werden nur die im Wettbewerb näher beschriebenen Preise vergeben. Die Vergabe der Preise findet nur unter den Teilnehmenden statt, die eigenhändig sämtliche für die Teilnahme am Wettbewerb auszufüllenden Eingabefelder vollständig, verständlich und wahrheitsgetreu ausgefüllt haben. Die Muntagnard AG behält sich das Recht vor, den Wettbewerb ganz oder zeitweise auszusetzen, falls ein Verdacht besteht, dass die Integrität des Wettbewerbs gefährdet ist. Der Teilnahmeschluss ist auf dem jeweiligen Wettbewerbs-Medium angegeben.
Die Muntagnard AG behält sich ferner das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen auch unangekündigt zu ändern. Die Zustimmung der teilnehmenden Person zur Verwendung der übermittelten Daten für weitere Angebote und Informationen (Werbung in Form von E-Newsletter und/oder Postsendungen mit aktuellen News und attraktiven Angeboten), die mit der Anmeldung erteilt wird, ist die Eintrittskarte zum Wettbewerb. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
Die Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Sollten keine Angebote und Informationen der Muntagnard AG mehr gewünscht werden, kann man sich jederzeit unter contact@muntagnard.com bei uns melden oder direkt vom Newsletter abmelden. Die Muntagnard AG verpflichtet sich dazu, im Umgang mit persönlichen Daten jederzeit die notwendige Sorgfalt walten zu lassen und die schweizerischen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
3. Preise
Die Gewinnerinnen und Gewinner werden direkt von der Muntagnard AG kontaktiert. Meldet sich die Gewinnerin / der Gewinner nicht innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Gewinnbenachrichtigung veröffentlicht wurde, ist Muntagnard berechtigt, den Gewinn jemand anderem zuzustellen.
Die Gewinne werden weder bar ausbezahlt noch umgetauscht und können nur nach Absprache auf einen anderen Gewinner übertragen werden. Die Gewinnerin oder der Gewinner akzeptiert allfällige Änderungen der Preise. Ist der Preis der Post übergeben, haftet die Muntagnard AG nicht für eventuelle Schäden oder Verluste, die im Zusammenhang mit der Lieferung entstanden sind. Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
IV. Abonnements / Mitgliedschaften
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Kleidungsabonnements („Abo“, «Product as a Service») von Muntagnard AG. Die Muntagnard AG bietet dieses Abo ausschliesslich für gekennzeichnete Produkte an. Mit der Bestellung des Abos akzeptiert der Kunde/die Kundin diese AGB.
2. Vertragsabschluss und Abonnements
2.1 Abonnementvertrag: Das Kleidungsabonnement ist ein Miet- oder Nutzungsvertrag, durch den die Kundschaft das Recht zur Nutzung eines Kleidungsprodukts erhält. Die Abogebühr wird monatlich berechnet und gilt für die Nutzungsdauer. Das Eigentum bleibt stets bei der Muntagnard AG.
2.2 Laufzeit und Verlängerung: Die Mindestlaufzeit des Abonnements beträgt 6 Monate ab Bestelldatum. Nach dieser Mindestlaufzeit verlängert sich das Abonnement automatisch um jeweils einen Monat, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.
2.3 Vertragsänderungen und Kündigung: Die Kündigung des Abonnements ist nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich. Änderungen an der Lieferfrequenz oder Verlängerungen können durch die Kundschaft im persönlichen Kundenkonto oder über den Kundenservice vorgenommen werden. Die Kündigung wird im Kundenkonto oder über den Kundenservice wirksam.
3. Eigentumsverhältnisse und Nutzungsrechte
3.1 Eigentum und Pflege: Alle Kleidungsprodukte, die im Rahmen des Abos bereitgestellt werden, bleiben Eigentum der Muntagnard AG. Die Kundschaft erwirbt ausschliesslich ein Nutzungsrecht am Kleidungsstück. Die Kundschaft verpflichtet sich, das Kleidungsstück pfleglich zu behandeln und gemäss den Pflegehinweisen zu verwenden.
3.2 Untersagung von Weiterveräusserung: Eine Weiterveräusserung, Vermietung oder sonstige Überlassung des Kleidungsstücks an Dritte ist nicht gestattet.
3.3 Pflichten bei Rückgabe: Bei Beendigung des Abos muss das Kleidungsstück an die Muntagnard AG zurückgesendet werden. Wird das Produkt nicht innerhalb der vereinbarten Rückgabefrist von 14 Tagen zurückgesendet, behält sich die Muntagnard AG das Recht vor, Mahngebühren zu erheben.
3.4 Verlust des Produktes: Bei Verlust eines Abonnement-Produktes haftet die Kundschaft für das verlorengegangene Produkt in der Höhe des jeweiligen Produktpreises. Hierfür gilt die Differenz zwischen dem eigentlichen Verkaufspreis des Produktes und den bis dato bezahlten Abonnementsgebühren. Am Beispiel eines T-Shirts wären dies CHF 79.- minus den bis zum Zeitpunkt der Verlustmeldung bezahlten Abonnementsgebühren.
4. Rückgabe und Rückerstattung
4.1 Rückgabeverfahren: Nach Ablauf des Abonnements hat die Kundschaft 14 Tage Zeit, das Kleidungsstück in einem der offiziellen Muntagnard-Shops zurückzugeben oder es per Post an die Muntagnard AG zu senden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundschaft.
4.2 Rückerstattung: Nach ordnungsgemässer Rückgabe des Produkts erfolgt die Rückerstattung des laufenden Monatsbeitrags in Form einer Gutschrift auf das Kundenkonto oder als Rückbuchung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, falls eine unrechtmässige Abbuchung vorliegt.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Abrechnung und Zahlung: Die Abogebühr wird monatlich im Voraus berechnet und automatisch über das bei der Bestellung angegebene Zahlungsmittel (z.B. Kreditkarte) abgebucht. Mit Abschluss des Abos willigt die Kundschaft in die regelmässige Abbuchung ein.
5.2 Fälligkeit bei Zahlungsproblemen: Bei ungültigem Zahlungsmittel oder abgelaufener Kreditkarte wird die Kundschaft benachrichtigt und erhält eine Frist von 7 Tagen zur Aktualisierung ihrer Zahlungsinformationen. Erfolgt keine Aktualisierung, wird eine Mahnung versendet. Bei zweimaliger Mahnung und weiterhin fehlender Zahlung wird eine Mahngebühr erhoben und die Muntagnard AG kann das Abo beenden und rechtliche Schritte einleiten.
5.3 Sicherheit: Die Muntagnard AG gewährleistet die sichere Speicherung und Verarbeitung der Zahlungsdaten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.
6. Mitgliedschaftsvorteile und Änderungen
6.1 Exklusive Vorteile: Je nach Abonnementtyp können der Kundschaft exklusive Mitgliedschaftsvorteile wie Rabatte, Produktupdates oder frühzeitiger Zugang zu neuen Produkten gewährt werden. Diese Vorteile enden automatisch bei Beendigung des Abos.
6.2 Änderungen: Die Muntagnard AG behält sich das Recht vor, Abokonditionen und Mitgliedschaftsvorteile anzupassen. Wesentliche Änderungen, die für die Kundschaft nachteilig sind, werden mit einer Frist von 30 Tagen angekündigt. Die Kundschaft hat das Recht, das Abo ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu beenden, falls für sie wesentliche und nachteilige Anpassungen vorgenommen werden.
7. Haftung und Gewährleistung
7.1 Gewährleistung: Die Muntagnard AG stellt sicher, dass die Kleidungsprodukte frei von garantiebedingten Mängeln sind. Im Falle eines Mangels hat die Kundschaft das Recht auf eine kostenfreie Ersatzlieferung.
7.2 Haftungsbegrenzung: Die Haftung der Muntagnard AG für Schäden, die nicht am Kleidungsstück selbst entstanden sind, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für unsachgemässe Nutzung oder Schäden durch die Kundschaft besteht kein Anspruch auf Ersatz.
8. Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten
8.1 Datenverarbeitung: Die personenbezogenen Daten der Kundschaft werden ausschliesslich zur Abwicklung des Abos und der Zahlungen verarbeitet und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen gespeichert.
8.2 Einwilligung zur Datenverarbeitung: Die Kundschaft willigt in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ein. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.
9. Widerrufsrecht
9.1 Widerrufsfrist: Die Kundschaft hat das Recht, das Abo innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern das Produkt ungetragen und in neuem Zustand ist. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt des Kleidungsstücks.
9.2 Widerrufsfolgen: Im Falle eines Widerrufs muss die Kundschaft das Produkt auf eigene Kosten an die Muntagnard AG zurücksenden. Nach Rückerhalt des Produkts erfolgt die Rückerstattung der gezahlten Abo-Gebühr.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1 Rechtswahl: Für das Abo und alle damit zusammenhängenden Rechtsgeschäfte gilt das schweizerische Recht.
10.2 Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Abonnementvertrag ist Chur, Schweiz.
